Akustiker oder online? Beides, richtig kombiniert.
Ein ehrlicher Vergleich, ohne Werbeversprechen. Mit einem Weg, der die Vorteile beider Seiten verbindet.
Unverbindlich und kostenlos. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Beim Hörakustiker bekommen Sie Messung, Anpassung und Betreuung aus einer Hand, müssen dafür aber Termine wahrnehmen. Reine Online-Angebote sind bequem, lassen aber oft die individuelle Anpassung und die Nachsorge weg. Für gesetzlich Versicherte ist die Versorgung beim Vertragspartner der Krankenkasse meist auch der günstigste Weg.
Hörvia verbindet beide Welten: Den Anfang machen Sie online, die Versorgung übernimmt ein Meisterbetrieb in Ihrer Nähe.

Der Vergleich im Überblick
| Hörakustiker vor Ort | Reiner Online-Kauf | Hörvia | |
|---|---|---|---|
| Hörmessung | kalibriert, mit Sprachtest | Selbsttest per App oder keiner | online zur Orientierung, dann kalibriert beim Meister |
| Beratung | persönlich im Geschäft | Chat, Telefon oder keine | Erstgespräch per Video, dann beim Meister |
| Anpassung | individuell, mit Messung im Ohr | meist selbst per App | beim Meisterbetrieb vor Ort |
| Probetragen | im Alltag, mit Vergleich | je nach Rückgaberecht des Händlers | beim Meisterbetrieb im Alltag |
| Krankenkasse | Abrechnung mit Verordnung | in der Regel Selbstzahlung | Abrechnung über den Meisterbetrieb |
| Nachsorge | Kontrolltermine, Reparaturen | Kundendienst, Einsenden | beim Meisterbetrieb vor Ort |
| Bequemlichkeit | mehrere Termine nötig | sehr bequem | Einstieg von zu Hause, dann gezielte Termine |
Wann der Weg zum Akustiker unverzichtbar ist
- bei Ihrer ersten Versorgung, damit Gehörgang und Gehör genau vermessen werden
- bei mittlerem bis starkem Hörverlust, der eine präzise Einstellung braucht
- wenn sich die Krankenkasse beteiligen soll
- bei Kindern, die von Pädakustikern versorgt werden
- bei Tinnitus, Schwindel oder einseitigen Beschwerden, die vorher ärztlich abgeklärt gehören
Ein Online-Hörtest ist in all diesen Fällen trotzdem ein guter erster Schritt, weil Sie mit einem konkreten Eindruck in das Gespräch gehen.
Wann online sinnvoll ist
- als erste Orientierung, ob ein genauer Hörtest sinnvoll ist
- für Fragen zu Kosten, Verordnung und Krankenkasse, bevor Sie einen Termin machen
- für die Feinanpassung bestehender Geräte per App, wenn Betrieb und Gerät das anbieten
- für Angehörige, die aus der Ferne unterstützen
Mehr zum Thema im Ratgeber Hörtest beim HNO, beim Hörakustiker oder online? und OTC-Hörgeräte.
So einfach ist der Weg
Hörtests online
Tonhörtest und Sprachtest im Lärm zu Hause, kostenlos und ohne Anmeldung.
Erstgespräch per Video
20 Minuten, kostenlos. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags mit Terminvorschlägen.
Meisterbetrieb vor Ort
Messung, Beratung, Anpassung und Probetragen im Alltag. Sie entscheiden in Ruhe.
Darauf können Sie sich verlassen
Hörvia ist ein Angebot der Mertbach e.K. aus Essen. Wir verkaufen keine Hörgeräte und stellen keine Diagnosen. Die Versorgung übernimmt immer ein Hörakustik-Meisterbetrieb, den Sie selbst auswählen.
Häufige Fragen
Ist es günstiger, Hörgeräte online zu kaufen?
Für gesetzlich Versicherte meist nicht, weil beim Vertragspartner der Kasse eine Versorgung ohne Aufzahlung möglich ist. Beim Online-Kauf zahlen Sie in der Regel selbst.
Zahlt die Krankenkasse Hörgeräte aus dem Internet?
In der Regel nur, wenn die Versorgung mit Verordnung über einen Vertragspartner der Kasse läuft, der Messung, Anpassung und Nachsorge übernimmt.
Was ist der Vorteil eines Meisterbetriebs?
Kalibrierte Messung, individuelle Anpassung, Probetragen im Alltag, Abrechnung mit der Kasse und Nachsorge über die Nutzungsdauer.
Was macht Hörvia anders?
Hörvia übernimmt den bequemen Einstieg online, mit Hörtests und Erstgespräch per Video, und vermittelt Sie dann an einen Meisterbetrieb in Ihrer Nähe. Für Sie ist das kostenlos.
Kann ich später trotzdem online nachstellen lassen?
Wenn Ihr Meisterbetrieb und Ihr Gerät Fernanpassung anbieten, ja.
Das Beste aus beiden Welten.
Online starten, vor Ort versorgt werden. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.