Hörgeräte in der Schublade?
Oft liegt es nicht an Ihnen und nicht am Gerät, sondern an Einstellung, Sitz oder Gewöhnung.
Unverbindlich und kostenlos. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Viele Menschen besitzen Hörgeräte und tragen sie trotzdem nicht. Die häufigsten Gründe: Es pfeift, die eigene Stimme klingt komisch, im Restaurant hilft es kaum, es drückt im Ohr oder die Bedienung ist zu kompliziert. Fast alles davon lässt sich verbessern.
Im kostenlosen Online-Erstgespräch hören wir zu, was Sie stört, und nennen Ihnen auf Wunsch einen Meisterbetrieb für eine Überprüfung. Ob Sie danach bei Ihrem bisherigen Betrieb bleiben oder wechseln, entscheiden Sie.
Häufige Probleme und was dahinterstecken kann
| Was Sie stört | Mögliche Ursache |
|---|---|
| Es pfeift | Sitz, Ohrenschmalz, verschlissener Dome oder Schlauch. Mehr im Ratgeber Hörgerät pfeift. |
| Eigene Stimme klingt hohl | Gehörgang zu stark verschlossen, Belüftung oder Dome anpassen |
| Alles ist zu laut oder blechern | Einstellung, oft nach langer Zeit ohne Hörgeräte. Gewöhnung braucht Wochen. |
| Im Restaurant hilft es kaum | Programme, Richtmikrofone, Technikstufe oder fehlende Feinanpassung |
| Es drückt | Ohrpassstück oder Schale passt nicht mehr, das Ohr verändert sich |
| Die Bedienung ist zu schwierig | Andere Bauform, Akku, Automatik oder App können helfen |
Ihre Rechte bei der Kassenversorgung
Bei einer Versorgung über die gesetzliche Krankenkasse sind Nachsorge und Feinanpassung während der Nutzungsdauer Teil der Leistung. Sprechen Sie Probleme deshalb zuerst bei Ihrem bisherigen Betrieb an. Hat sich Ihr Gehör deutlich verschlechtert, kann eine neue Versorgung auch vor Ablauf von sechs Jahren verordnet werden. Sind die sechs Jahre um, steht Ihnen in der Regel eine Wiederversorgung zu. Prüfen Sie das mit dem Wiederversorgungs-Check.
Gewöhnung braucht Zeit
Nach Jahren mit Hörverlust klingt die Welt mit Hörgeräten erst einmal laut und ungewohnt. Das Gehirn muss lernen, Geräusche wieder einzuordnen. Wer die Geräte nur gelegentlich trägt, gewöhnt sich schwerer. Ein Plan mit langsam steigender Tragezeit hilft. Mehr im Ratgeber Hörgerät gewöhnen und mit dem Klangtagebuch, in dem Sie Situationen mit einem Fingertipp bewerten.
So einfach ist der Weg
Hörtests online
Tonhörtest und Sprachtest im Lärm zu Hause, kostenlos und ohne Anmeldung.
Erstgespräch per Video
20 Minuten, kostenlos. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags mit Terminvorschlägen.
Meisterbetrieb vor Ort
Messung, Beratung, Anpassung und Probetragen im Alltag. Sie entscheiden in Ruhe.
Darauf können Sie sich verlassen
Hörvia ist ein Angebot der Mertbach e.K. aus Essen. Wir verkaufen keine Hörgeräte und stellen keine Diagnosen. Die Versorgung übernimmt immer ein Hörakustik-Meisterbetrieb, den Sie selbst auswählen.
Häufige Fragen
Mein Hörgerät hilft nicht. Was kann ich tun?
Zuerst mit dem bisherigen Meisterbetrieb sprechen, denn Feinanpassung gehört zur Nachsorge. Hilft das nicht, kann eine zweite Meinung bei einem anderen Betrieb sinnvoll sein.
Kostet die zweite Meinung etwas?
Das Erstgespräch und die Vermittlung durch Hörvia sind kostenlos. Ob eine Überprüfung beim Meisterbetrieb etwas kostet, klären Sie mit dem Betrieb.
Kann ich den Hörakustiker wechseln?
Grundsätzlich ja. Während einer laufenden Kassenversorgung sprechen Sie einen Wechsel am besten vorher mit Ihrer Krankenkasse ab.
Wann bekomme ich neue Hörgeräte?
Für gesetzlich versicherte Erwachsene in der Regel nach sechs Jahren, bei deutlicher Verschlechterung des Gehörs auch früher.
Bringen neue Geräte automatisch besseres Hören?
Nicht automatisch. Oft hilft schon eine bessere Einstellung oder ein neues Ohrpassstück. Das klärt eine Überprüfung.
Ihre Hörgeräte verdienen eine zweite Chance.
Erzählen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch, was Sie stört.